Ampana, Sulteng – Komitmen Polres Tojo Una-Una dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat tak pernah surut. Pada Sabtu (15/11/2025), Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) menjadi ujung tombak dalam merespons berbagai kebutuhan warga di akhir pekan.
Pelayanan hari itu dijamin maksimal oleh tim yang bertugas, yaitu Pamapta 2 Aipda Ranu Wijaya dan Bripda Rio Prayoga. Mereka sigap melayani masyarakat mulai dari penerimaan Laporan Polisi (LP), pengaduan resmi, pengurusan Surat Keterangan Hilang, hingga permintaan Visum Et Repertum yang mendesak.
Tak hanya layanan administratif, personel SPKT juga aktif menjalankan fungsi Problem Solving. Pendekatan ini sangat ditekankan untuk mencari solusi damai di luar jalur hukum formal, khususnya untuk masalah-masalah ringan, sehingga konflik di masyarakat dapat diredam dengan cepat.
Hasilnya terbukti positif: pelayanan kepolisian dinilai maksimal dan kebutuhan masyarakat akan akses hukum yang cepat serta profesional dapat terpenuhi.
Kapolres Tojo Una-Una, AKBP Yanna Djayawidya, S.I.K., M.H., menegaskan bahwa pelayanan masyarakat adalah prioritas utama. Penekanan ini diimplementasikan langsung oleh Kepala SPKT (KA SPKT), IPDA Rinto R Abas.
“Ini adalah wujud nyata dari kehadiran Polri di tengah masyarakat. Sesuai arahan Bapak Kapolres, setiap personel, terutama di SPKT, harus menjadi pelayan yang sigap, humanis, dan profesional,” tegas IPDA Rinto R Abas.
Ia menambahkan bahwa esensi pelayanan tidak hanya berhenti pada administrasi laporan. “Pelayanan juga tentang memberikan solusi terbaik, salah satunya melalui kegiatan problem solving,” ujarnya.
“Kami berharap dengan pelayanan optimal ini, kepercayaan publik terhadap Polres Tojo Una-Una semakin meningkat,” tutup IPDA Rinto Abas, menjamin bahwa layanan SPKT akan tersedia setiap hari, termasuk di akhir pekan, demi ketertiban dan kepastian hukum bagi warga Touna.
Pos terkait
x
x
x
Tidak ada komentar